فعالیت‌های این واحد مربوط به فروش محصولات، مدیریت کالاهای فروخته شده و ارائه خدمات کاربردی در یک بازه زمانی مشخص است. علم فروش به ما کمک می‌کند تا نیاز خریدار را شناخته و به درستی به آن پاسخ دهیم. شناسایی نحوه رفتار با خریدار و جذب و وفادارسازی او، از مهم‌ترین فعالیت‌های سازمان به شمار می‌رود.

بخش پشتیبانی فروش در این واحد در جهت مدیریت بیشتر مشتریان در نقطه تماس شرکت با آنان عمل می‌کند و همواره در تلاش است تا فرایند فروش کارشناسان را به درستی تکمیل نماید. عملکرد به موقع و موثر تیم پشتیبانی، تاثیر به سزایی در حفظ و پایداری روابط سازمان با مشتریان دارد.